Hoe werken we?

In principe zijn wij elke werkdag van 9 tot 12u en van 13u30 tot 18u30u en op zaterdag van 9u tot 11u telefonisch bereikbaar voor het maken van een afspraak.
Wij streven ernaar uw oproep steeds zo snel mogelijk te beantwoorden. Het kan echter zijn dat wij wegens een operatie of andere dringende ingreep niet onmiddelijk de telefoon kunnen beantwoorden.
Laat in dat geval een bericht na op het antwoordapparaat en wij bellen u zo snel mogelijk terug.

Bel ons op 056/98.08.83 Opgepast: sms berichten worden niet beantwoord, u dient te bellen of te mailen voor een afspraak.

Om u een vlotte service te kunnen aanbieden, is ons werkgebied opgesplitst in 3 zones. Omdat wij het belangrijk vinden om een band met de patiënt op te bouwen, is elke dierenarts verantwoordelijk voor zijn eigen regio.
Afhankelijk van waar u woont zult u door mezelf (zone 1), door Liesbet (zone 2) of door Alain (zone 3) verder geholpen worden.
Indien u een afspraak wenst te maken, dan belt u ons op het centraal nummer op. U wordt automatisch via de centrale doorverbonden met de juiste persoon.

Wij helpen u steeds zo snel mogelijk verder, we kunnen echter niet garanderen dat wij onmiddelijk ter plaatse kunnen komen. Op drukke tijdstippen, kan het zijn dat 1 van de collega’s bij u langs komt.

Zone 1: Kortrijk-Oost (Alles vanaf de lijn: Budastraat-Leiestraat-Doorniksesteenweg tot en met de grens met Kuurne en Harelbeke), Beveren-leie, Deerlijk, Harelbeke, Kuurne, Vichte en Zwevegem

Zone 2: Kortrijk-West (Alles vanaf de lijn: Budastraat-Leiestraat-Doorniksesteenweg tot en met de grens met Wevelgem), Aalbeke, Bellegem, Bissegem, Heule, Gullegem, Marke, Menen, Moorsele, Lauwe, Rekkem, Rollegem en Wevelgem

Zone 3: Bavikhove, Desselgem, Hulste, Lendelede, Ooigem en Waregem

Als u meerdere kleine huisdieren hebt, kunnen deze samen behandeld worden. Dat maakt het financieel ook interessanter! Er kan enkel contant of met bancontact betaald worden aan de dierenarts. Er wordt GEEN krediet verleend.